顧問税理士に不満を感じ始めたとき、経営者が最初に確認すべきこと
「最近、税理士との会話が噛み合わない」
「相談しても、はっきりした答えが返ってこない」
顧問税理士に対する不満は、
ある日突然強くなるものではありません。
実は、こうした不満は
失敗する会社に共通しています。
→ 税理士探すで失敗する会社に共通する5つの特徴
多くの場合、
“小さな違和感”の積み重ねです。
この記事では、
年商1億〜30億円規模の経営者が、
顧問税理士に不満を感じ始めたときに
最初に確認すべきポイントを整理します。
目次
まず確認すべきは「税理士が悪いかどうか」ではない
不満を感じた瞬間、
多くの経営者はこう考えます。
-
この税理士、合っていないのでは
-
もっと良い税理士がいるのでは
しかし実務上、
いきなり税理士の良し悪しを判断するのは危険です。
なぜなら、
問題の正体は
税理士ではなく“構造”にあることが多いからです。
確認すべきこと①
会社のフェーズが変わっていないか
会社は成長とともに、
求める税理士像が変わります。
-
売上規模
-
事業内容
-
組織体制
これらが変わっているのに、
税理士の役割が変わっていなければ、
違和感が生まれるのは当然です。
確認すべきこと②
税理士に期待する役割を伝えているか
多くの不満は、
期待値のズレから生まれます。
-
相談したいと思っている
-
判断してほしいと思っている
しかし、
その期待を
明確に伝えていないケースがほとんどです。
税理士は、
言われていない役割までは担えません。
確認すべきこと③
情報共有の前提が揃っているか
税理士が判断できない理由は、
能力ではなく、
-
情報が遅い
-
情報が不足している
-
情報の前提がズレている
といったケースが非常に多くあります。
ここを整理せずに
「頼りない」と判断すると、
本質を見誤ります。
そもそも、
動き出すタイミングがズレているケースも少なくありません。
→ 税理士を探すタイミングを間違えると、後から必ず後悔する理由
不満が出た時こそ「変える」前にやることがある
顧問税理士に不満を感じた時、
すぐに変更を考える必要はありません。
まずは、
-
自社のフェーズ整理
-
期待役割の言語化
-
情報共有の見直し
を行うだけで、
関係が改善することも少なくありません。
それでも違和感が消えない場合
上記を整理しても、
不満や違和感が解消されない場合は、
-
役割が合っていない
-
会社のフェーズと合っていない
可能性が高くなります。
この段階で初めて、
税理士変更を検討する価値があります。
税理士変更を考え始めた経営者の方へ
税理士コンシェルジュでは、
-
不満の正体整理
-
今の税理士で解決できるか
-
変えるべきかどうか
を整理した上で、
必要な場合のみ税理士をご紹介しています。
「変えるべきかどうか分からない」
という段階でも問題ありません。
まずは現状整理からご相談ください。
税理士コンシェルジュは、2008年のサービス開始以来、株式会社タックスコムが運営する「税理士選びの判断基準」を専門にした紹介サービスです。
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